Başlangıçta 4 dış hat - 12 dahili abone + 4 IP dış hat/8 IP abone destekleyen sistem, gereksinime göre genişleyebilmektedir.
Karel IPG500, IPG İletişim Platformu'nun küçük ve orta ölçekli şirketlere yönelik olan IP telefon santralidir.
Yeni nesil tasarımı, kullanımı kolaylaştıran navigasyon tuşları ile; yoğun iletişimi yöneten operatörlere yeni bir alternatif.
Kolay kapasite artırım olanağına sahip, CRM yazılımlarına entegre çalışabilen IP Çağrı Merkezi Çözümü.
Karel Ms38sTelefon Santralı – 4 dış hat, 8iç hat MS38 Serisi Telefon Santralları, büyük haberleşme kolaylıklarını küçük işletmelere ve evlere sunan, 4 dış hat / 8 dahili kullanıcı kapasitesine sahip, 100′ ün üzerinde programlanabilir kullanım özelliği olan, servis ve bakım hizmetlerinde uzaktan programlama kolaylığı sunan telefon santrallarıdır.
Devamı
2 dış hat ve 6 dahili kullanıcıya ek olarak 4 IP dış hat ve 24 IP abone kapasitesine ulaşabilen telefon santralları MS26IP; 2 dış hat / 6 dahili abone kapasitesine sahip, ek olarak 4 IP dış hat ve 24 IP abone kapasitesine ulaşabilen tüm hatlarda arayan numarayı gösterme (Caller ID), kısa mesaj gönderme/alma (SMS) özelliklerinin yanısıra 100’den fazla programlanabilir kullanım özelliği ile büyük haberleşme kolaylıklarını küçük işletmelere ve evlere sunan telefon santralıdır.
DevamıYaklaşık 20 senedir telefon santralına hizmet verdiğimiz müşterimizin santralı yeni nesil hibrit santral ile değiştirilmiştir. bu sayede müşterimizin ofis içinde kullandığı telefon makineleri sayısal setler ile Koşuyolu şubesinde kullandıkları telefonlar ise IP telefon ile değiştirilmiştir. Bu sayede tek merkezden yönetilen sisteme tek sekreter cevap vermekte robot operatörden Koşuyolu şube ile görüşülmek istendiğinde tuşlama yaparak veya sekreter yardımı ile haberleşme sağlanmaktadır. Koşuyolu karel santral servisi olarak müşterimizin tasarruf etmesine katkıda bulunup ayrıca bakım maliyetlerinin de düşmesine katkıda bulunmuş durumdayız. yapılan durum değerlendirme toplantıları sonucu en uygun maliyetli en profesyonel sistem tespit[…]
Devamı
Karel MS26C Telefon Santralı – 2 dış hat, 6iç hat CALLER ID + SMS MS26C; 2 dış hat / 6 dahili abone kapasitesine sahip, tüm hatlarda arayan numarayı gösterme (Caller ID), kısa mesaj gönderme/alma (SMS) özelliklerinin yanısıra 100’den fazla programlanabilir kullanım özelliği ile büyük haberleşme kolaylıklarını küçük işletmelere ve evlere sunan telefon santralıdır.
DevamıFCT – GSM Sistemleri Şirket santrallerı için FCT uygulamaları F250m, küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin telefon santrallerinde (PBX) kullanarak tasarruf sağlayabileceği,üçlü bandı destekleyen (GSM 900,1800,1900) Yeni Jenerasyon Ericsson FCT cihazı’dır. Şirket santraline bağlanan F250m, santral üzerinden GSM’e yapılan aramalarda görüşmeyi GSM hattına yönlendirir ve aramaya GSM özellikleri kazandırarak, operatörlerin uyguladıkları özel görüşme tarifelerinden yararlanmanızı sağlar. Ericsson GSM Terminalleri Radyasyon etkisiz güvenli görüşmeDual Band 900 – 1800 Mhz, 1 ve 2 GSM bağlantılı, PC ve cep telefonu arası SMS, PBX’e arayanı bildirme, Güvenli alarm mesajı, PC’den kontrol ve Programlama, Estetik ve[…]
DevamıKarel IP Çağrı Merkezi Karel CALL Center Karel IP Çağrı Merkezi, müşteri memnuniyetini arttırmayı hedefleyen ve müşterilerle hızlı, etkin iletişim kurmayı planlayan kurumlar için hazırlanmış esnek, ölçeklenebilir, mekandan bağımsız bir çağrı merkezi çözümüdür. IP Çağrı Merkezi Karel IPS çözümünü kullanan DS200, DS200S, DS200M santrallarda çalışan dahili bir uygulamadır. Santral dışında bir server (sunucu) veya bilgisayara ihtiyaç bulunmamaktadır. Karel IP çağrı Merkezi, SQL destekli veritabanında kaydedilen tüm çağrı süreçlerinden ayrıntılı raporlar üretebilmektedir. Esnek Çağrı Karşılama Telekom şebekesi üzerinden gelen müşteri aramaları, DS200 serisi santralların robot operatörü üzerindeki menüde yer alan[…]
DevamıSantral Bekletme Müziği Sizi arayan kişinin bekleme esnasında istediğiniz müziği dinlemesini sağlayabilir, firmanızla ilgili reklam, duyuru vb. bilgilendirme mesajlarını dinlemesini sağlayabilirsiniz.
DevamıYaklaşık 20 senedir telefon santralına hizmet verdiğimiz müşterimizin santralı yeni nesil hibrit santral ile değiştirilmiştir. bu sayede müşterimizin ofis içinde kullandığı telefon makineleri sayısal setler ile Pendik şubesinde kullandıkları telefonlar ise IP telefon ile değiştirilmiştir. Bu sayede tek merkezden yönetilen sisteme tek sekreter cevap vermekte robot operatörden Pendik şube ile görüşülmek istendiğinde tuşlama yaparak veya sekreter yardımı ile haberleşme sağlanmaktadır. Pendik karel santral servisi olarak müşterimizin tasarruf etmesine katkıda bulunup ayrıca bakım maliyetlerinin de düşmesine katkıda bulunmuş durumdayız. yapılan durum değerlendirme toplantıları sonucu en uygun maliyetli en profesyonel sistem tespit edilmiş[…]
DevamıŞirketimiz Karel Yetkili satıcı ve servisi olarak hizmet vermektedir. Üsküdar karel santral servisi olarak ilçe şirketimiz hizmet bölgesi dahilindedir. Yeni santral kurulumu, mevcut santralın bakımı, arızasının giderilmesi, Bakım sözleşmeleri ile teknik destek hizmetleri tarafımızdan Yetkili satıcı ve servis sorumluluklarımız çerçevesinde yapılmaktadır. GARANTİLİ servis hizmeti vermekteyiz. Arıza ihbarlarına acil servis hizmetimizle 2 saat içinde müdahale etmekteyiz. 3 ay boyunca aynı arıza şirketimiz teknik servis garantisi altındadır. Yetkili servis olmanın avantajı olarak çok hızlı bir şekilde yedek parça temin etme imkanımız vardır. Garantili ürünlerde Firmamızın garantiden ürün tamir ettirme yetkisi vardır. Üsküdar karel santral[…]
DevamıŞirketimiz Karel Yetkili satıcı ve servisi olarak hizmet vermektedir. Kartal karel santral servisi olarak ilçe şirketimiz hizmet bölgesi dahilindedir. Yeni santral kurulumu, mevcut santralın bakımı, arızasının giderilmesi, Bakım sözleşmeleri ile teknik destek hizmetleri tarafımızdan Yetkili satıcı ve servis sorumluluklarımız çerçevesinde yapılmaktadır. GARANTİLİ servis hizmeti vermekteyiz. Arıza ihbarlarına acil servis hizmetimizle 2 saat içinde müdahale etmekteyiz. 3 ay boyunca aynı arıza şirketimiz teknik servis garantisi altındadır. Yetkili servis olmanın avantajı olarak çok hızlı bir şekilde yedek parça temin etme imkanımız vardır. Garantili ürünlerde Firmamızın garantiden ürün tamir ettirme yetkisi vardır. Kartal karel[…]
Devamı