Karel Ds200m IP Santral

144 TDM hatta kadar destek verebilen IP, analog ve sayısal hatları destekleyen hibrit telefon santralıdır

DS200M IP Telefon Santralları; gelişmiş iletişim ihtiyaçları olan orta ölçekli şirketlere, hızlı, kaliteli ve çok amaçlı çağdaş iletişim için; ses, görüntü ve verinin eş zamanlı olarak iletilebildiği analog, sayısal, ISDN ve IP uyumlu çözümler sunar.
144 TDM(analog veya sayısal hat) ve 750 IP hatta kadar genişleyebilir.

ds200m
Karel ds200m IP santral

GENEL ÖZELLİKLER

  • Esnek Kapasite ve Çevre Birimleri
    DS200M IP İletişim Sistemi, dahili abonelerde özel IP abone ve SIP, dış hat tarafında aynı anda SIP ile H.323 protokollerini ve yeni nesil ses sıkıştırma algoritmalarını destekler. Bu sayede farklı çevre birimleri kullanabilme esnekliğini sağlar.
    DS200M IP Telefon Santrali ile kullanılabilen çevre birimleri:

    • Standard SIP ve Karel SIP Telefonlar
    • Görüntülü SIP Tefonlar
    • WiFi SIP Telefonlar
    • SIP telefon yazılımı çalıştırabilen akıllı cep telefonları
    • IP Dect Sistem (SIP sinyalleşme protokolünü destekleyen IP Dect baz istasyonları ve IP Dect el üniteleri
    • Diğer SIP destekli uç birimleri

    IP haberleşme uygulamaları
    Abonelerin santral ile aynı mekanda olma zorunluluğu ortadan kalkar. Sistemin dahili aboneleri,  IP telefon, yazılım tabanlı IP telefon, WiFi telefon, VoIP destekli akıllı cep telefonu gibi IP üzerinden haberleşebilen erişim birimleri ile her yerden her an kesintisiz iletişim sağlar.

    Uzak Ofis uygualamaları
    Çok lokasyonlu işletmelerde, şubede bulunan herhangi bir abone, ek bir donanım gerekmeden, çeşitli IP uç noktaları ile  internet üzerinden merkez santrala doğrudan bağlanır.
    Birden fazla lokasyondaki santraller ile ağ yapısı oluşturularak uzak santral abonelerinin birbirini dahili numaralarıyla arayabilmesi iletişimde kolaylık ve tasarruf sağlar.
    DS200M IP İletişim Sistemi, SIP ve H.323 uyumlu diğer cihazlarla (PBX, Ağ geçidi vb.) etkileşimli çalışarak, mevcut ya da yeni oluşturulacak veri ağları üzerinden düşük maliyetli ve yüksek kaliteli iletişim sağlar.

    Görüntülü Konuşma
    DS200M IP İletişim Sistemine bağlı tüm IP aboneler gerek kendi aralarında gerekse IP dış hatlar üzerinden görüntülü telefon, özel set veya yazılım tabanlı telefonlarla görüntülü görüşme yapma imkanına sahiptir.

    Mobilite
    Mekandan bağımsız haberleşme desteği ile çalışma hayatında hareket özgürlüğü sağlar. Organizasyonun hareketli çalışanlarına SIP destekli akıllı cep telefonları WiFi veya 3G üzerinden santral abonesi olarak sistemin özelliklerinden faydalanır.

    Tümleşik İletişim Uygulamaları
    DS200M IP İletişim Sistemleri, Voice-over-IP, fax-over-IP, görüşme kayıt, konferans, gürüntülü gürüşme, durum bilgisi görebilme, anlık mesajlaşma, mobil uygulamalar, uzak abone ve uzak ofisler gibi tümleşik iletişim uygulamalarının tümünü tek bir çatı altında bütünleşik olarak sunar.

    Durum Bilgisi (Presence)
    Kişinin uygunluğu, meşguliyeti, çevrim içi / çevrim dışı bilgisi, kişisel metin girişi ile belirleyebileceği özel durumu diğer abonelere görüntülenir. Durum bilgisinden faydalanarak, ilgili kişiye en çabuk ve en uygun yöntemle erişilir.

    Anlık Mesajlaşma (Instant Messaging)
    Aboneler birbirleriyle anlık ve yazılı olarak haberleşebilir. Anlık Mesajlaşma sayesinde iletişim çok hızlı ve kayıt altına alınarak gerçekleşir. Anlık Mesaj kayıtları istenildiği taktirde incelenerek ihtilaflar engellenir.

    Kartel LCR
    Karelport Kartel LCR sayesinde Karel IP santral kullanan Karelport üye firmaları birbirleriyle mümkün olan en ucuz yöntemle görüşebilmektedir. Yapı, Karel Port’a üye tüm santralların tarife bilgilerini eşleştirmekte ve aramalarda en uygun tarifenin otomatik olarak tercih edilmesini sağlamaktadır.


KULLANIM ÖZELLİKLERİ

  • Acil hat
  • Araya girme
  • Bekletme müziği
  • Çağrı aktarma
  • Çağrı yönlendirme (Dahili veya harici)
  • Dış hat – dış hat bağlama
  • Dış hat otomatik cevaplama
  • Dış hat yetki sınırlaması
  • Direkt hat
  • Doğrudan dahili aboneye erişim
  • Enerji kesilmelerinde doğrudan aboneye bağlantı
  • Esnek gece servisi
  • Faks yönlendirici
  • Gecikmeli acil hat
  • Gerçek ücretlendirme
  • Harici müzik girişi
  • Hatırlatma servisi
  • İç/dış hat gruplama
  • Kapı açma- Konferans
  • Meşgul aboneyi uyarma
  • Ortak ve özel hafıza
  • Otomatik arama
  • Otomatik dış hat kontrolü
  • Programlanabilir dış hat görüşme süresi
  • Rahatsız edilmeme
  • Seçerek hat alma
  • Seri aktarma
  • Sıraya girme (İç/dış hat)
  • Son numara tekrarı
  • Şifreli kilitleme
  • Uzaktan programlama

ÜRÜN İLE SUNULAN ÇÖZÜMLER

  • Otomatik Çağrı Karşılama, Yönlendirme (ACD) ve Sesli Mesaj Modülü olan EVM200, operatörün yardımına gerek kalmadan, dış çağrılarıninteraktif olarak aranılan aboneye ya da departmana erişimini sağlar.Sesli mesaj özelliği abonelere, diğer aboneler ya da dışarıdan arayanlar tarafından mesaj bırakılmasını sağlar. Aboneler bu mesajlara başka biryerdenulaşabilir.Sistemin aynı anda 32 çağrıya cevap verebildiği ve sesli mesajlara ait kapasitenin 20 saatin üzerine çıktığı bu konfigürasyonda, personelin yükü azalır ve organizasyonun verimliliği artar.
    DS200M  IP İletişim Sistemlerinin yazılımında gömülü olan bulunan ACD uygulaması, Sistemde EVM200 kullanılmadığında da kullanıcıya 4 kanal otomatik çağrı karşılama ve yönlendirme özelliklerini sunar.Bilgisayar-Telefon Entegrasyonu (CTI)
    DS200M IP İletişim Sistemi, gelişmiş telefon fonksiyonlarını mevcut iş uygulamalarıyla bütünleştiren bilgisayar-telefonentegrasyonu (CTI) özelliğiyle kullanım kolaylığı sağlar. CTIişlemlerini destekleyen sunucu, DS200M IP İletişim Sistemleri üzerine entegredir.Ayrı bir PC/Sunucu donanımı gerektirmez.Net-Konsol yazılımı, analog ve sayısal aboneleriçin haberleşme sisteminin CTIözelliklerini PC’ler üzerindenkullanılmasına olanak verir.Çağrı Kayıt Yazılımı
    Çağrı kayıt yazılımı, iletişim giderlerini kontrol altında tutarak maliyetlerin düşürülmesini sağlar.DS200M IP İletişim Sistemi bütün çağrıların kaydedilmesiyle; kontör, kutup değişikliği algılama ya da tarifeli sanal ücretlendirme gibi yöntemlerle çağrı ücretlendirmesi yapmaya olanak sağlar.Net-CM programı ile çağrı kayıtları ağ üzerindeki herhangi bir PC’ye aktarılarak, ücretlendirme, rapor ve çeşitli analizler yapılır.
    Web tabanlı Web-CM programı ile birden fazla santralın çağrı kayıt dökümlerine her an her yerden erişmek ve aboneye özel raporlar almak mümkündür.

    Gelişmiş Otomatik Yön Seçimi (LCR)
    DS200M IP İletişim Sistemi otomatik yön secimi (LCR) özelliğisayesinde, aramaları otomatik olarak en düşük maliyetli rotaya yönlendirir.  Bu sayede LCR özelliği, işletme giderleri içinde önemli bir yer tutan iletişim maliyetlerinde tasarruf sağlar.
    Alternatif rota özelliği sayesinde aramalar, ilk tercih edilen yolüzerinden  yapılamaması durumunda diğer rotalar üzerindenyapılır. Çağrıların özellikle IP dış hatlar üzerinden IP operatörlere yönlendirilmesi iletişim maliyetlerinde yüksek oranda tasarruf sağlar.

    Konferans Odası
    Kullanıcılar daha kontrollü ve yüksek kapasiteli konferans görüşmeleri için kişisel olarak yapılandırıp yönetebildikleri Konferans Odalarını kullanabilirler.

    QoS Desteği
    Ağ üzerindeki performansın izlenmesi, gereken önlemlerin alınması yoluyla ses kalitesinin devamlılığını sağlar.

    Güvenlik Duvarı
    Sistemi SIP ataklarına karşı korur ve güvenli iletişim sağlar.

    Güvenli Konuşma
    Standart sRTP/TLS kriptolama özelliği,  VPN kurulumuna gerek olmadan ses iletişiminde üst düzey güvenlik sağlar.

    Yüksek Ses Kalitesi
    DS200M IP gelişmiş ses algoritmalarına sahiptir. Böylece HD ses kalitesini destekleyen standart terminaller ve Karel HD terminalleri ile mükemmel ses kalitesi sağlar.

    Gelişmiş Merkezi Telefon Defteri
    Kullanıcılar, DS200M IP üzerinde bulunan ortak hafızaya kayıt yapabilir. Kullanıcılar özel telefon setlerinden santral abone rehberini ve ortak rehberi  isim ile T9 algoritması sayesinde kolaylıkla tarayarak arama yaparlar. LDAP protokolünü destekleyen Merkezi Rehber uygulaması sayesinde rehberler harici bir sunucuya yüklendiğinde LDAP destekli telefon setleri de bu özellikten faydalanırlar. Bu sayede işletmelerin yeni kurulum öncesi sahip olduğu telefon rehberi LDAP entegrasyonu ile santral aboneleri tarafından kullanılabilir.

TEKNİK ÖZELLİKLER

    • Arayan numarayı kısıtlama (CLIR)
    • Aranan numarayı gösterme (CDLP)
    • Aranan numara kısıtlaması (COLR)
    • Ücretlendirme; çağrı başında (AOC-S), çağrı esnasında (AOC-O), çağrı sonunda (AOC-E)
    • Çoklu abone numaralandırma (MSN)
    • Direkt dahili arama (DDI)
    • Noktadan-Noktaya bağlantı
    • Noktadan-Çok noktaya bağlantı
    • Network mesajlarının gösterilmesi
    • Ana işlemci kartı devreden çıktığında devam eden görüşmeler kesilmeden yedek işlemci kartının devreye girebilmesi (Hot-standby)

    10/100 BaseT (Ethernet) İletişim Hızı : 100Mbps (Ethernet),

    Uygulama ve uyumluluk: PABX, CO , RURAL, STP, SP, TANDEM, TRANSİT, TAFİCS / DSS1, EURO ISDN, Q-SIG, SS7, ISUP, MTP, CAS1B, CAS2B, R1, R2, 1VF